唐津市情報メール配信サービスの委託先、株式会社アルカディアが不正アクセスを受け、登録者のメールアドレスなどが外部に流出した可能性があります。市は新規会員登録を一時止めました。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 不明件数の公表なし
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/13
- 続報10/19
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月13日
唐津市は、唐津市情報メール配信サービスを委託しているシステム会社(アルカディア)が第三者の不正アクセスを受けたと発表しました。サービス提供事業者は、登録者のメールアドレスなどの個人情報が外部に流出した可能性があると公表しています。
市や事業者を装って個人情報の入力を求めるメールが送られるおそれがあるとして、身に覚えのないメールはURLや添付ファイルを開かず、返信もせずに削除するよう呼びかけました。安全が確認されるまで、10月13日17時から新規会員の登録を止めています。
出典【利用者の新規受付再開】唐津市情報メール配信サービスへの不正アクセスについてwww.city.karatsu.lg.jp
続報2026年10月19日
唐津市は、サービス提供会社(アルカディア)の社内調査でシステムの安全性が確認できたとの見解が示されたとして、止めていた唐津市情報メールの新規会員の受付を10月19日(月)17時に再開しました。
市やサービス提供事業者を装って個人情報の入力を求めるメールが届くおそれがあるとして、身に覚えのないメールはURLや添付ファイルを開かず、すぐに削除するよう引き続き呼びかけています。
出典【利用者の新規受付再開】唐津市情報メール配信サービスへの不正アクセスについてwww.city.karatsu.lg.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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