座間市のいさまメールの配信を請け負う株式会社アルカディアのSpeeCAN RAIDENが不正アクセスを受け、登録者約1万1,000人のメールアドレスと、職員約900人の氏名・所属・メールアドレスが漏えいした可能性があります。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 氏名
- 勤務先・所属
- 件数
- 11,900件いさまメール約1万1,000人と職員安否参集確認システム約900人の登録者数の合計。漏えい件数は確定していない
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/13
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月13日
座間市は、緊急情報配信システム「いさまメール」の委託先であるアルカディアの配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受け、個人情報が漏えいした可能性があると委託先から報告を受けたと公表しました。
対象は、いさまメールの登録者約1万1,000人のメールアドレスと、職員安否参集確認システムの登録者約900人の氏名、所属、メールアドレスです。件数と範囲は確定しておらず、事業者が調べています。
市は状況が確認できるまで2つのサービスを止め、防災や防犯の情報はホームページ、LINE、防災行政無線で発信します。個人情報保護委員会に報告し、事業者と原因や範囲を確認しています。市や事業者を装うメールに注意し、URLや添付ファイルを開かず削除するよう求めています。
出典座間市緊急情報配信システム(いさまメール)の一時停止および個人情報漏洩の恐れwww.city.zama.kanagawa.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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