国内の個人情報漏えい事故の台帳

南房総市(南房総市安全安心メール(SpeeCAN RAIDEN))

漏えいのおそれ公表:2026年10月13日最終更新:2026年10月15日時系列:3件

千葉県南房総市は、「南房総市安全安心メール」を配信する株式会社アルカディアのシステムが不正アクセスを受け、登録者11,618人の氏名とメールアドレスが漏れた可能性があると発表しました。メール配信は10月13日から止め、15日に再開しました。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • メールアドレス
件数
11,618件登録済み利用者数11,618人(氏名・メールアドレス)
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表10/13
  4. 続報10/14
  5. 調査結果—
  6. 再発防止策—

公表2026年10月13日

南房総市は、安全安心メールの配信を委託しているシステム会社が不正アクセスを受けたため、10月13日11時から配信を緊急停止したと知らせました。復旧の時期は決まっていませんが、早く戻せるよう対応しているとしています。この時点では、個人情報への影響には触れていません。

出典不正アクセスに伴う安全安心メールサービス緊急停止のお知らせ(第1報)www.city.minamiboso.chiba.jp

続報2026年10月14日

公表から1日後・前の出来事から1日後

南房総市は、安全安心メールを配信するアルカディアのシステムに第三者の不正アクセスがあり、個人情報が漏れた可能性があると分かったと発表しました。対象は登録済みの利用者11,618人の氏名とメールアドレスです。システムには侵入経路をふさぐ応急の措置がとられ、市のメールへの影響を調べています。

市は、漏れたメールアドレスが悪用されるおそれがあるとして、不審なメールに注意するよう呼びかけました。運用が再開するまでは、防災行政無線や市のホームページ、SNSで緊急情報を伝えるとしています。

出典不正アクセスに伴う安全安心メールサービス緊急停止のお知らせ(第2報)www.city.minamiboso.chiba.jp

続報2026年10月15日

公表から2日後・前の出来事から1日後

南房総市は、事業者が安全性を確認したため、10月15日15時ごろから安全安心メールの配信を再開すると知らせました。情報が漏れたかどうかは事業者が引き続き調べており、メールアドレスが漏れた場合は「なりすましメール」が届くおそれがあるとして、登録者に注意を求めています。

出典南房総市安全安心メールの再開についてのお知らせwww.city.minamiboso.chiba.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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