鯖江市は、「鯖江市緊急情報一斉配信システム」の運営会社である株式会社アルカディアが不正アクセスを受け、登録者の個人情報が漏れたおそれがあると公表しました。配信は10月13日に止め、16日に再開しましたが、漏えいの有無と範囲は調査中です。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 不明
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 調査中
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/13
- 続報10/16
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月13日
「鯖江市緊急情報一斉配信システム」の運営会社の株式会社アルカディアが第三者の不正アクセスを受けたため、10月13日11時から配信を止めたと知らせました。復旧日時は未定です。
不正アクセスにより、このメールサービスの登録者の個人情報が漏れたおそれがあるとし、運営会社が侵入経路をふさいで影響範囲を調べていると説明しました。不審な連絡に氏名・住所・パスワード・口座情報などを伝えず、身に覚えのないURLや添付ファイルを開かないよう求めています。
出典鯖江市緊急情報一斉配信システムへの不正アクセスについてwww.city.sabae.fukui.jp
続報2026年10月16日
運営会社からシステムの復旧と安全性の確認が終わったと報告を受け、16日に運用を再開しました。個人情報の漏えいの有無と影響範囲は今も調べています。
不審なメールへの注意を改めて呼びかけ、メールアドレスの変更や配信解除を望む人は各自で手続きするよう案内し、変更の手順(いったん解除してから空メールで登録し直す)を示しました。
出典鯖江市緊急情報一斉配信システムへの不正アクセスについてwww.city.sabae.fukui.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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