湖南市は、メール配信システム「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受け、登録者の氏名・メールアドレスなどが漏れたおそれがあると公表しました。運営会社の復旧後も安全を確かめてから利用を再開しました。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- メールアドレス
- その他
- 件数
- 不明件数の記載なし
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/13
- 続報10/15
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月13日
湖南市は、市が契約するメール配信システム「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受け、登録された個人情報が漏れたおそれがあると公表しました。対象は氏名・メールアドレスなどで、学校や保育施設で登録した人は所属校・園なども含みます。
10月13日11時から一部サービスが緊急停止し、市のメール配信も使えなくなりました。不審なメールのリンクやファイルを開かないよう求め、停止中に市がこのシステムで配信することはないと案内しています。
出典【重要】メール配信システムの利用再開について(第三報)www.city.shiga-konan.lg.jp
続報2026年10月15日
湖南市は第二報で、委託先アルカディアからサービスの復旧が完了したと連絡があったものの、市として安全を確かめている最中のため、システムの停止を続けると知らせました。フィッシング詐欺メールが届いたという報告を受けていることも明らかにし、引き続き注意を求めています。
出典【重要】メール配信システムの利用再開について(第三報)www.city.shiga-konan.lg.jp
続報2026年10月16日
湖南市は第三報で、前日に委託会社から安全確認とサービス復旧の連絡を受け、市でも必要なセキュリティ対策をしたうえで利用を再開したと知らせました。同社によると侵入経路はすでに断たれ、システム内に不正なプログラムが無いことも確かめたとのことです。不審なメールには引き続き注意するよう求めています。
出典【重要】メール配信システムの利用再開について(第三報)www.city.shiga-konan.lg.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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