国内の個人情報漏えい事故の台帳

宮崎市(宮崎市防災情報メール(防災情報一斉配信システム)・NET119緊急通報システム)

漏えいのおそれ公表:2026年10月13日最終更新:2026年10月15日時系列:3件

宮崎市は、防災情報配信システムの運営事業者アルカディアが不正アクセスを受け、個人情報が漏れた可能性があると発表しました。防災情報メールとNET119の新規登録を止め、登録者に注意を呼びかけています。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • 不明
項目の記載なし(「個人情報」「登録情報」とのみ)
件数
不明
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
調査中
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表10/13
  4. 続報10/14
  5. 調査結果—
  6. 再発防止策—

公表2026年10月13日

市が使う防災情報配信システムの運営事業者アルカディアから、第三者の不正アクセスで個人情報が漏れた可能性があるとの発表があったと市が知らせました。漏えいの有無は事業者が確かめており、市は不審なメールや電話に注意するよう呼びかけています。

出典防災情報配信システムへの不正アクセスに伴う対応についてwww.city.miyazaki.miyazaki.jp

続報2026年10月14日

公表から1日後・前の出来事から1日後

被害の広がりを防ぎ安全を確かめるため、防災情報メールなどの新規登録受付を止めたと知らせました。登録者には防災情報メールを装った不審なメールが届くおそれがあるとして、URLや添付ファイルを開かず、個人情報を入力・返信せずに削除するよう求めています。漏えいの有無と範囲は引き続き事業者が調べています。

出典防災情報一斉配信システムの不正アクセスに伴う新規登録受付の停止及び注意喚起についてwww.city.miyazaki.miyazaki.jp

続報2026年10月15日

公表から2日後・前の出来事から1日後

聴覚・言語機能に障害がある人向けのNET119緊急通報システムでも、運営事業者アルカディアから個人情報と登録情報が漏れた可能性があるとの発表があったと市が知らせました。登録者には個別にメールで知らせ、NET119の新規登録を止めました。漏えいの有無と範囲は事業者が調べており、システムはそのまま使えます。

出典NET119緊急通報システムへの不正アクセスに伴う対応についてwww.city.miyazaki.miyazaki.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

誤りや続報のご連絡

誤りや続報の情報をお寄せください

掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。

お問い合わせ