長浜市は、防災無線の情報を電話やFAXで届ける「防災コール」の事業者アルカディアへの不正アクセスで、登録者330人の氏名、電話番号、FAX番号が漏れた可能性があると公表しました。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 電話番号
- その他
- 件数
- 330件対象登録者330人
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/14
- 続報10/15
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月14日
災害時に防災無線の放送内容を電話やFAXで受け取れる「防災コール」の事業者アルカディアが不正アクセスを受け、登録者の個人情報が漏れた可能性があると公表しました。
対象は登録者330人の氏名、電話番号、FAX番号です。事業者は侵入経路を遮断し、影響範囲を調べています。不審な電話やFAXに注意するよう呼びかけました。
緊急メンテナンスのため防災コールは止まっており、新規登録・解除も受け付けていません。その間は市のホームページ、公式LINE、安全・安心メールなどで防災情報を確かめるよう案内しています。
出典「防災コール」にかかる個人情報漏洩の可能性について(第2報)※「防災コール」の再開についてwww.city.nagahama.lg.jp
続報2026年10月15日
第2報で、アルカディアが安全性を確認して10月15日15時ごろにサーバーが復旧し、防災コールの電話・FAX配信と新規登録・廃止の受け付けを再開したと知らせました。個人情報の漏えい状況や範囲は事業者が引き続き調べています。
出典「防災コール」にかかる個人情報漏洩の可能性について(第2報)※「防災コール」の再開についてwww.city.nagahama.lg.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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