藤沢市は、メールマガジン配信の委託先アルカディアの「SpeeCAN RAIDEN」への不正アクセスで、登録者の個人情報が漏れた可能性があると公表しました。4つのメールマガジンに登録した市民のメールアドレスと、職員参集用メールの職員の氏名・職員番号・連絡先で、合計7,060件（重複あり）です。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 氏名
- 電話番号
- その他
- 件数
- 7,060件要確認合計7,060件（重複あり）。防災ナビ2,353、健康ナビ1,202、広報ダイジェスト1,416、議会のお知らせ661、職員参集用1,428
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス（委託先：株式会社アルカディア）
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/14
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月14日
「ふじさわメールマガジン配信サービス」の委託先、アルカディアのSpeeCAN RAIDENに不正アクセスがあり、登録者の個人情報が漏れた可能性があると報告を受けたと公表しました。10月11日16時30分に検知され、12日3時ごろに侵入経路がふさがれました。
対象は、ふじさわ防災ナビ（2,353件）、健康ナビふじさわ（1,202件）、広報ふじさわダイジェスト（1,416件）、藤沢市議会のお知らせ（661件）に登録した市民のメールアドレスと、職員参集用メール（1,428件）の職員の氏名・職員番号・メールアドレス・電話番号で、合計7,060件（重複あり）です。
登録者には状況と注意をメールで知らせました。影響範囲は事業者が調べています。身に覚えのないメールのURLや添付を開かず、すぐ削除するよう呼びかけています。
出典藤沢市で利用するシステムに対する不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性についてPDFwww.city.fujisawa.kanagawa.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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