東京都日野市は、「日野市メール配信サービス」を運営する株式会社アルカディアが不正アクセスを受け、防災安全情報や学童クラブ、保育園などの配信に登録した人の氏名とメールアドレスが漏れた可能性があると知らせました。配信は一時停止しています。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- メールアドレス
- 件数
- 不明件数の記載なし
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
- ドメイン
- city.hino.lg.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/14
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月14日
日野市は、メール配信サービス(防災安全情報、障害者行方不明情報、要配慮者向け災害情報、学童クラブ、児童館、放課後子ども教室ひのっち、保育園)を運営するアルカディアに第三者の不正アクセスがあり、登録者の氏名とメールアドレスが漏れた可能性があると知らせました。件数は書かれていません。
市はサービスを一時停止し、原因や影響の範囲を確かめています。停止中は防災行政無線、市のホームページ、LINE、Xで緊急情報を伝えます。身に覚えのないメールは開かずに削除し、リンクや添付ファイルを開かないよう呼びかけ、問い合わせ先にアルカディアの個人情報相談窓口を案内しています。
出典第三者からの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性に関する対応についてwww.city.hino.lg.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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