津島市は、「防災ほっとメール」の運営会社である株式会社アルカディアから不正アクセスの報告を受け、市民の登録者5,622人と職員463人の個人情報が漏れたおそれがあると公表しました。市民分はメールアドレスや氏名・電話番号・FAX番号、職員分は所属・職員番号・氏名・メールアドレスです。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 氏名
- 電話番号
- 勤務先・所属
- 会員番号・ユーザーID
- 件数
- 6,085件最大6,085人（市民の登録者5,622人：メール5,514件・電話FAX108件、職員463人）
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 調査中
- 原因
- 不正アクセス（委託先：株式会社アルカディア）
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/14
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月14日
災害時の緊急情報の伝達に使う「防災ほっとメール」について、運営会社の株式会社アルカディアから、第三者の不正アクセスが確認され個人情報が漏れたおそれがあると報告を受けたと知らせました。同社は10月11日16時30分に不審な挙動を確認し、侵入経路を遮断して影響範囲を調べています。
対象は、認知症の行方不明者捜索メール「かえるネットつしま」の利用者を含む市民の登録者5,622人（メールアドレス5,514件、氏名・電話番号・FAX番号108件）と、職員463人の所属・職員番号・氏名・メールアドレスです。
市のシステムは緊急停止の対象外のため、通常どおり運用しています。不審なメールや電話に個人情報を伝えないよう呼びかけました。
出典「防災ほっとメール」への不正アクセスによる情報漏洩の可能性についてwww.city.tsushima.lg.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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