国内の個人情報漏えい事故の台帳

奈良市(奈良市防災情報メール(SpeeCAN RAIDEN))

漏えいのおそれ検知:2026年10月13日最終更新:2026年10月14日時系列:2件

奈良市は、防災情報メール配信システムの提供元、株式会社アルカディアのシステムが不正アクセスを受け、登録されたメールアドレスが流出したおそれがあると公表しました。氏名や住所などは登録されていないとしています。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • メールアドレス
件数
不明件数の記載なし
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
ドメイン
city.nara.lg.jp

経緯

  1. 検知10/13
  2. 初動対応—
  3. 公表10/14
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2026年10月13日

公表の1日前

提供元のアルカディアが不正アクセスの発生と個人情報流出のおそれを公表し、市に報告しました。

出典防災情報メール配信システム提供元事業者への不正アクセスによるメールアドレスの流出の可能性についてwww.city.nara.lg.jp

公表2026年10月14日

前の出来事から1日後

奈良市は、防災情報メール配信システムの提供元アルカディアのシステムに第三者の不正アクセスがあり、登録されたメールアドレスが流出したおそれがあると報告を受けたと公表し、お詫びしました。このシステムにはメールアドレスだけが登録され、氏名・住所・電話番号・カード情報・パスワードなどは無いとしています。

経緯として、同社が10月11日16時30分ごろに不審な挙動を検知し、12日3時ごろに侵入経路をふさいで調査を始め、13日に公表・報告したと説明しています。ログ解析と影響範囲の調査が続いています。

市は同社に原因究明と再発防止を求め、市を装うメールのURLや添付を開かないよう呼びかけています。

出典防災情報メール配信システム提供元事業者への不正アクセスによるメールアドレスの流出の可能性についてwww.city.nara.lg.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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