相生市は、防災情報の配信に使う「防災情報一斉送信サービス(スピーキャン・ライデン)」が第三者の不正アクセスを受け、登録者の名前、メールアドレス、電話・FAX番号、過去の配信メッセージの本文が漏れた可能性があると公表しました。クレジットカード情報は扱っていないとしています。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- その他
- 件数
- 不明
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
- ドメイン
- city.aioi.lg.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/14
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月14日
相生市は、防災情報一斉送信サービスが第三者の不正アクセスを受けたと発表し、登録者に謝罪しました。運営するアルカディアは10月11日16時30分に不審な挙動を確認し、12日3時ごろ侵入経路を遮断する応急措置をとっています。影響範囲の調査は続いています。
漏れた可能性があるのは、登録者の名前、メールアドレス、電話・FAX番号と、過去に配信・保存されたメッセージの本文です。このサービスは決済情報を扱っていないため、クレジットカード情報の漏えいはないとしています。
二次被害の報告は今のところありません。サービスは通常どおり使えます。
出典防災情報一斉送信サービス(スピーキャン・ライデン)への不正アクセスによる影響についてwww.city.aioi.lg.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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