国内の個人情報漏えい事故の台帳

長門市(Net119緊急通報システム(長門市消防本部))

漏えいのおそれ公表:2026年10月14日最終更新:2026年10月19日時系列:2件

長門市消防本部は、聴覚・言語機能に障害がある人向けのNet119緊急通報システムの業者(アルカディア)が不正アクセスを受け、登録者11人の氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなどが漏れた可能性があると発表しました。新規登録は一時止め、10月19日に再開しました。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • その他
FAX番号、他サービス登録時に入力した情報
件数
11件Net119の登録者数11人
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表10/14
  4. 続報10/19
  5. 調査結果—
  6. 再発防止策—

公表2026年10月14日

市が使うNet119緊急通報システムの業者が不正アクセスを受け、個人情報が漏れた可能性が生じたと消防本部が知らせました。不正アクセスは10月11日16時30分、侵入経路を塞ぐ応急措置は10月12日3時です。

漏れた可能性があるのは、利用者の氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・FAX番号と、他サービスの登録時に入力した情報で、登録者は11人です。影響範囲は業者が調べています。

消防本部は利用者にメールで注意を呼びかけ、新規登録を止めました。システムはそのまま使えます。

出典Net119緊急通報システムの不正アクセスに伴う情報漏洩の可能性についてwww.city.nagato.yamaguchi.jp

続報2026年10月19日

公表から5日後・前の出来事から5日後

業者が安全性を確認したため、Net119の新規登録を10月19日16時に再開したと知らせました。情報漏えいについては業者の調査が続いており、メールアドレスが漏れた場合はなりすましメールが届くおそれがあるとして、心当たりのない送信元からのメールに引き続き注意するよう求めています。

出典Net119緊急通報システムの新規登録の再開についてwww.city.nagato.yamaguchi.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  3. 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

誤りや続報のご連絡

誤りや続報の情報をお寄せください

掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。

お問い合わせ