国内の個人情報漏えい事故の台帳

株式会社ビューティガレージ(ビューティガレージ・アイラッシュガレージ ECサイト)

漏えいあり検知:2026年10月13日最終更新:2026年10月20日時系列:3件

株式会社ビューティガレージは、ECサイトのサーバーに10月10日から12日にかけて不正侵入され、「ビューティガレージ」「アイラッシュガレージ」の顧客情報775,725件が外部に流出したと公表しました。サロン名、氏名、電話番号、メールアドレス、パスワードのハッシュ値などが対象です。住所や購入履歴、カード情報の流出は確認されていません。

事故の概要

漏れたもの
  • 勤務先・所属
  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • その他
会社名・サロン名・営業形態・サロンURL、パスワード再設定用の質問と回答のハッシュ値
件数
775,725件2026年10月10日23時55分時点でECシステムに保存されていた顧客情報775,725件
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
不正アクセス
ドメイン
beautygarage.jp

経緯

  1. 検知10/13
  2. 初動対応—
  3. 公表10/15
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策10/20

検知2026年10月13日

公表の2日前

2026年10月13日(火)、ビューティガレージは、自社ECサイトのサーバーへの不正アクセスを検知しました。

使われた不正アクセスの経路を特定し、同日中に遮断を終えています。後の調べで、不正侵入は10月10日から12日にかけて起きていたことが分かりました。

出典不正アクセスによるお客様情報漏洩に関するお詫びとお知らせPDFwww.beautygarage.co.jp

公表2026年10月15日

前の出来事から2日後

ビューティガレージは、ECサイトのサーバーに10月10日から12日にかけて不正侵入され、顧客情報の一部が外部に流出したと公表しました。対象は10月10日23時55分時点で「ビューティガレージ」と「アイラッシュガレージ」のECシステムに保存されていた775,725件で、会社名、サロン名、氏名、営業形態、サロンのURL、電話番号、メールアドレス、パスワードと再設定用の質問・回答のハッシュ値です。住所や配送先、購入履歴、カード情報を含む決済情報の漏えいは確認されていません。

10月13日に検知して経路を特定し、同日中に遮断しました。対象者にはメールで個別に知らせ、個人情報保護委員会などへの報告を進めています。同社や取引先を装う連絡に注意し、同じパスワードをほかで使っている人は変えるよう求めました。2026年2月6日に公表したカード情報漏えい懸念の調査と対策を進める中での新たな流出だとして、おわびしています。

出典不正アクセスによるお客様情報漏洩に関するお詫びとお知らせPDFwww.beautygarage.co.jp

再発防止策2026年10月20日

公表から5日後・前の出来事から5日後

ビューティガレージは第2報で、10月15日の公表時点で不正アクセスの経路の遮断やセキュリティ監視の強化などの初動対策を済ませており、「ビューティガレージ」と「アイラッシュガレージ」のECサイトは通常どおり使えると知らせました。

今後はセキュリティ専門会社と連携して不正アクセスの防止と検知を強め、侵入された場合にも被害を広げない対策と、個人情報の管理体制の強化を進めます。個人情報保護委員会には報告済みで、指導や助言があれば対応するとしています。同社を装う連絡や、同じパスワードの使い回しに改めて注意を促しました。

出典不正アクセスによるお客様情報漏洩に関するお詫びとお知らせ(第2報)PDFwww.beautygarage.co.jp

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1同じパスワードを使っているサービスも含めて、パスワードを変えてください。
  2. 2会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  3. 3知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  4. 4会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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