公益財団法人日本生命済生会 日本生命病院（ニッセイ訪問看護ステーション）

日本生命病院は、ニッセイ訪問看護ステーションの職員が使うインターネット閲覧用パソコンと職員の私物のスマートフォンがサポート詐欺の被害にあい、利用者などの個人情報が漏えいした可能性があると公表しました。9月19日、職員がパソコンに出た偽の警告に従って操作し、その後の確認で、2台を通じて第三者に端末内の情報を見られた可能性を否定できないと分かりました。院内の規定に反して、端末に個人情報が保存されていました。

対象は計253名で、利用者194名の氏名、住んでいる区、災害に備えて状態を点数にした情報（医療依存度、認知機能、介護度、緊急時の搬送方法など）、連携する医療・介護機関の職員14名、2018年当時の役員12名の住所や生年月日、関係職員33名の氏名と電話番号などです。マイナンバーや口座、カード情報は含まれません。パソコンは電子カルテにはつながっておらず、診療への影響はありません。

閲覧や持ち出しの事実は確認されていませんが、外部の専門会社と調べています。個人情報保護委員会に報告し、対象者には順に個別に連絡しています。全職員へのサポート詐欺の教育、閲覧用端末での個人情報の扱いのルールの徹底、点検体制の強化を再発防止策に挙げました。