国内の個人情報漏えい事故の台帳

島田市(島田市防災メール)

漏えいのおそれ公表:2026年10月15日最終更新:2026年10月20日時系列:2件

島田市は、「島田市防災メール」の管理会社で10月13日に不正アクセスが確認され、登録メールアドレスが漏れたおそれがあると公表しました。原因と漏えいの有無は管理会社(株式会社アルカディア)が調査中で、20日に防災メールの配信を再開しています。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • メールアドレス
件数
不明
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
調査中
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表10/15
  4. 続報10/20
  5. 調査結果—
  6. 再発防止策—

公表2026年10月15日

市が使うメール配信サービス「島田市防災メール」の管理会社で、10月13日に不正アクセスが確認されたと知らせました。これにより、登録されているメールアドレスが漏れたおそれがあります。原因と漏えいの有無は管理会社が調べています。

身に覚えのない不審なメールのURLや添付ファイルを開かず、すぐ削除するよう求めました。防災メールでの発信は当面控え、ホームページ、同報無線、危機管理課のX、市の公式LINEで災害関連の情報を届けるとしています。

出典防災情報配信メールについてwww.city.shimada.shizuoka.jp

続報2026年10月20日

公表から5日後・前の出来事から5日後

管理会社が安全性を確認できたとして、防災メールでの情報配信を再開すると知らせ、迷惑と心配をかけたことを改めてわびました。今後も不審なメールが届くおそれがあるとして、URLや添付ファイルを開かず、個人情報や認証情報を入力しないよう注意を呼びかけています。

出典防災情報配信メールについてwww.city.shimada.shizuoka.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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