新発田市は、「新発田あんしんメール」を提供するアルカディアのシステムへの不正アクセスで、登録者のメールアドレスなど約18,000件が漏れた可能性があると公表しました。市民からは、クレジット会社を装った不審なメールが届いたとの情報が複数寄せられています。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 18,000件登録者のメールアドレス等 約18,000件
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス（委託先：株式会社アルカディア）
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/15
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月15日
「新発田あんしんメール」を提供・運営するアルカディアのシステムが不正アクセスを受けたため配信を止めていましたが、事業者の対策が終わったとして10月15日19時から配信を再開したと知らせました。
登録者のメールアドレス等約18,000件が漏れた可能性があります。情報の種類、件数、範囲は事業者が調べています。
今回の件が原因と疑われる、クレジット会社を装った身に覚えのないメールを受け取ったという情報が市民から複数寄せられており、URLや添付を開かず、個人情報を入れず、返信もしないよう呼びかけています。
出典【重要】新発田あんしんメール配信サービスの復旧についてwww.city.shibata.lg.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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