国内の個人情報漏えい事故の台帳

森町(森町消防本部 NET119緊急通報システム)

漏えいのおそれ検知:2026年10月14日最終更新:2026年10月15日時系列:2件

北海道の森町は、森町消防本部が運用するNET119緊急通報システムの委託先アルカディアで不正アクセスがあり、登録者17人の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどが漏れた可能性があると公表しました。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • その他
他のサービスに登録したときに入力した情報。NET119は聴覚や言語に障害がある人向けの通報システムです
件数
17件登録者17人(町民5人、消防職員12人)
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)

経緯

  1. 検知10/14
  2. 初動対応—
  3. 公表10/15
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2026年10月14日

公表の1日前

運用を委託するアルカディアから10月14日、NET119緊急通報システムに不正アクセスの形跡があり、個人情報が漏れた可能性があると連絡を受けました。

出典不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性について(NET119緊急通報サービス)www.town.hokkaido-mori.lg.jp

公表2026年10月15日

前の出来事から1日後

森町消防本部が運用するNET119緊急通報システムで、運用先が第三者の不正アクセスを受け、登録情報が漏れた可能性があると公表しました。NET119は、聴覚や言語に障害があり声で通報するのが難しい人がスマートフォンから119番通報する仕組みです。

対象は登録者17人(町民5人、消防職員12人)の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、他サービス登録時の入力情報です。広く公開されたり不正に使われたりした事実は確認されていません。

町は委託業者に原因と再発防止策の報告を求め、登録者には個別に知らせるとしています。サービスは通常どおり使えます。

出典不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性について(NET119緊急通報サービス)www.town.hokkaido-mori.lg.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  3. 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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