燕市は、「おかえりつばめ~ル」で使う「SpeeCAN RAIDEN」の運営会社である株式会社アルカディアへの不正アクセスで、個人情報が漏れたおそれがあると公表しました。その後の同社の調査で、おかえりつばめ~ルの個人情報は漏れていないと確認されたと知らせています。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 不明
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 漏えいなし
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/15
- 調査結果10/19
- 再発防止策—
公表2026年10月15日
株式会社アルカディアが運営する「SpeeCAN RAIDEN」で第三者の不正アクセスがあり、個人情報が漏れたおそれがあると同社から報告を受けたと知らせました。市はこのシステムを「おかえりつばめ~ル」で使っています。
同社の確認では、今のところ漏えいや具体的な被害は見つかっていませんが、調査は続いています。防災つばめ~ルは別会社のシステムだと説明しました。登録者には不審なメールのリンクや添付ファイルを開かないよう求め、漏えいの有無を確かめて新しい情報を速やかに知らせるとしています。
出典メール配信サービスへの不正アクセスについて(続報)www.city.tsubame.niigata.jp
調査結果2026年10月19日
同社の詳しい調査の結果、「おかえりつばめ~ル」の個人情報は漏れていないことが確認されたと知らせ、心配をかけたことをわびました。
この件に関わらず、公的機関や実在の企業を装ったなりすましメールが増えているとして、身に覚えのないメールのリンクや添付ファイルを開かず削除するよう引き続き注意を呼びかけています。
出典メール配信サービスへの不正アクセスについて(続報)www.city.tsubame.niigata.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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