高山市は、消防本部が使うNET119緊急通報システムの運営会社、株式会社アルカディアが不正アクセスを受け、登録者の氏名・住所・生年月日・既往歴などが漏れたおそれがあると公表しました。件数は示していません。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 性別
- 住所
- 生年月日
- メールアドレス
- 電話番号
- 勤務先・所属
- 健康の情報
- 件数
- 不明登録者数の記載なし
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス（委託先：株式会社アルカディア）
経緯
- 検知10/14
- 初動対応—
- 公表10/15
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月14日
高山市消防本部が使うNET119緊急通報システムの運営会社アルカディアから、同社サーバーに不正アクセスがあったと発表がありました。
出典高山市消防本部が利用する情報配信システム運営事業者への不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性についてwww.city.takayama.lg.jp
公表2026年10月15日
高山市は、消防本部が使う「NET119緊急通報システム」の運営会社アルカディアのサーバーが不正アクセスを受け、利用者の個人情報が漏れたおそれがあると公表しました。対象は聴覚や言語に障がいがあり利用登録した人で、氏名・性別・住所・生年月日・メールアドレス・通勤通学先のほか、任意で登録した電話・ファクス番号、緊急連絡先、既往歴、かかりつけ医療機関なども含みます。
市は登録者にメールで注意を呼びかけ、サイトにも注意喚起を載せました。NET119は使い続けられます。原因と影響範囲は同社が調べています。心当たりのない連絡には応じず、公式サイトで確かめた連絡先に問い合わせるよう求めています。
出典高山市消防本部が利用する情報配信システム運営事業者への不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性についてwww.city.takayama.lg.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
誤りや続報のご連絡
掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。