国内の個人情報漏えい事故の台帳

瀬戸市(Net119緊急通報システム(消防本部))

漏えいのおそれ検知:2026年10月14日最終更新:2026年10月15日時系列:2件

瀬戸市は、Net119緊急通報システムの提供元、株式会社アルカディアが不正アクセスを受け、登録者26名の氏名・生年月日・住所などが漏れたおそれがあると公表しました。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • メールアドレス
ファクス番号、サービス登録時に入力したその他の情報
件数
26件Net119登録者26名(10月14日時点)
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
ドメイン
city.seto.aichi.jp

経緯

  1. 検知10/14
  2. 初動対応—
  3. 公表10/15
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2026年10月14日

公表の1日前

10月13日の同社の発表を受け、14日に市が状況を問い合わせ、不正アクセスがあったことを把握しました。

出典不正アクセスによる個人情報が漏えいした可能性のある事案についてwww.city.seto.aichi.jp

公表2026年10月15日

前の出来事から1日後

瀬戸市は、市が使うNet119緊急通報システムの提供元アルカディアのネットワークが外部から不正アクセスを受け、登録情報が漏れたおそれがあると公表しました。10月13日に同社が発表し、14日に市が同社に確かめて把握しました。

対象は14日時点の登録者26名の氏名・生年月日・性別・住所・メールアドレス・ファクス番号などです。今のところ不正利用された情報はなく、影響の範囲は調査中です。

市が別に使う「瀬戸市安全安心情報メール(forLINE)」は別の会社のサービスで、漏えいの情報はないとしています。

出典不正アクセスによる個人情報が漏えいした可能性のある事案についてwww.city.seto.aichi.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  3. 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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