岸和田市は、緊急時の情報配信を委託している株式会社アルカディアのシステムが不正アクセスを受け、市の5課が使う配信サービスとNET119の登録情報が漏れた可能性があると公表しました。保護者や市民病院職員、消防職員、NET119の利用者など合わせて約3,600件の氏名・連絡先などが対象です。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 性別
- 住所
- 勤務先・所属
- その他
- 件数
- 3,597件約3,600件の可能性(危機管理課 市民約30件・職員約200件、チビッコホーム保護者約1,300件、保育所等保護者約1,000件、市民病院職員777名、119ライデン245名、NET119 45名の合計)
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
経緯
- 検知10/13
- 初動対応—
- 公表10/15
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月13日
10月13日、サービス提供事業者のアルカディアから、個人情報が漏れた可能性があると市に連絡がありました。事業者では11日16時30分に不審な挙動を確認し、12日3時に侵入経路を遮断する応急措置をとって調査を始めていました。
出典報道発表『市受託事業者の情報配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏洩の 可能性について(第一報)』www.city.kishiwada.lg.jp
公表2026年10月15日
岸和田市は、アルカディアが運営するSpeeCAN RAIDEN、119ライデン、NET119緊急通報システムへの不正アクセスで、市の利用者の個人情報が漏れた可能性があると「最初の公表」として発表しました。14日には事業者が119ライデンとNET119も対象になると公表しています。
対象は危機管理課の災害時配信(市民約30件・職員約200件)、子育て支援課のチビッコホーム保護者約1,300件、子育て施設課の保育所等保護者約1,000件、市民病院職員777名、消防本部の119ライデン245名、NET119の市民45名です。項目は氏名・電話・FAX番号・メールアドレスなどで、NET119は生年月日・性別・住所も含みます。
すでに不審な迷惑メールが届いていることを確認しており、URLや添付ファイルを開かないよう呼びかけています。市は個人情報保護委員会へ報告し、事業者に件数と影響範囲の早期特定を求めるとしています。
出典報道発表『市受託事業者の情報配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏洩の 可能性について(第一報)』www.city.kishiwada.lg.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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