国内の個人情報漏えい事故の台帳

土佐清水市(防災行政無線メッセージ(防災アプリ HAZARDON のメッセージ機能、SpeeCAN RAIDEN))

漏えいのおそれ検知:2026年10月14日最終更新:2026年10月15日時系列:2件

土佐清水市は、危機管理課と消防本部が使う防災情報配信システムの提供元アルカディアのネットワークが不正アクセスを受け、登録された氏名・メールアドレス・電話番号・FAX番号が漏れた可能性があると発表しました。決済情報は扱っていないとしています。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • その他
FAX番号
件数
不明
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)

経緯

  1. 検知10/14
  2. 初動対応—
  3. 公表10/15
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2026年10月14日

公表の1日前

10月14日12時50分ごろ、市がアルカディアに状況を確かめ、第三者の不正アクセスがあったことを知りました。

出典防災情報配信システムの不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性についてwww.city.tosashimizu.kochi.jp

公表2026年10月15日

前の出来事から1日後

防災行政無線の放送内容を防災アプリHAZARDONで受け取れるサービスなど、市の危機管理課と消防本部が発信する防災情報配信システムの提供元アルカディアのネットワークが不正アクセスを受け、登録情報が漏れた可能性があると市が知らせました。

経緯として、10月11日16時30分に同社が不審な挙動を確認し、12日3時ごろに侵入経路を塞いで調査を始め、13日10時30分ごろに漏えいの可能性を発表、市は14日12時50分ごろに同社に確かめて不正アクセスを知ったとしています。

漏れた可能性があるのは氏名・メールアドレス・電話番号・FAX番号で、クレジットカードなどの決済情報は扱っていません。影響範囲は調査中です。

出典防災情報配信システムの不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性についてwww.city.tosashimizu.kochi.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  3. 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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