株式会社STANDSのUI/UX改善サービス「Onboarding」の管理画面が不正アクセスを受け、管理者権限で複数の顧客環境の設定情報が取得・変更されました。管理画面に登録された顧客担当者の氏名、メールアドレス、権限情報が閲覧された可能性が高いとしています。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- メールアドレス
- その他
- 件数
- 不明件数の公表なし
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- onboarding.co.jp
経緯
- 検知10/14
- 初動対応—
- 公表10/16
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月14日
10月14日、STANDSは、自社サービス「Onboarding」の管理画面で、第三者による不正アクセスを確認しました。
出典Onboardingへの不正アクセスに関するお詫びとご報告 (第一報)onboarding.co.jp
公表2026年10月16日
STANDSは、サービス「Onboarding」の管理画面で10月14日に不正アクセスを確認し、第三者が管理者権限を使って、複数の顧客の利用環境で設定情報を取り、一部の設定を不正に変えていたと公表しました。管理画面の一部のレポート情報を不正に取得する操作や、AIチャット機能の接続情報の取得と設定変更も確認されています。
管理画面に登録された顧客の担当者の氏名、メールアドレス、権限情報は第三者に見られた可能性が高いものの、実際に取得・保存されたかはまだ分かっていません。影響が確認された顧客には個別に結果を報告しています。
管理画面へのアクセスとAI機能を一時止め、関連する認証情報を変えてアクセスを制限しました。ガイド機能は動いています。管理画面とAI機能の再開時期は未定で、会社を装った不審なメールに注意するよう呼びかけています。
出典Onboardingへの不正アクセスに関するお詫びとご報告 (第一報)onboarding.co.jp
出典
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このサービスを使っていた方へ
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