札幌市（消防局 NET119緊急通報システム）の個人情報漏えい（2026年10月16日公表）

札幌市は、消防局のNET119緊急通報システムの委託事業者アルカディアのシステムが不正アクセスを受け、登録者の個人情報が流出したおそれがあると公表しました。安全が確認できるまで新規登録の受け付けを止めています。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

消防局が運用するNET119緊急通報システムについて、委託事業者アルカディアのシステムが第三者の不正アクセスを受け、登録者の個人情報が流出したおそれがあると知らせました。

システムの安全が確認できるまで、新規利用者登録の受け付けを一時止めます。すでに登録している人は、これまでどおり119番通報に使えます。

代わりの手段として、FAXでの通報（119番）や家族などに通報を頼むよう案内しています。再開するときはホームページで知らせます。

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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