牧之原市は、メール配信サービス「まきのはらTeaメール」の管理会社で10月13日に不正アクセスが確認され、登録メールアドレスが漏れたおそれがあると公表しました。サービスは15日夕方に再開しましたが、当面は緊急情報だけを配信します。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 不明
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 調査中
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/16
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月16日
市のメール配信サービス「まきのはらTeaメール」の管理会社で10月13日に不正アクセスが確認され、登録されているメールアドレスが漏れたおそれがあると知らせました。原因と漏えいの範囲は管理会社が調べています。
サービスは止めていましたが、運営会社が安全性を確認したため10月15日夕方に再開しました。当面は緊急情報だけを配信し、イベントや行政のお知らせは市ホームページやSNSで確認するよう案内しています。架空請求などの不審なメールは開かずに削除するよう呼びかけました。
出典【当面の間、緊急情報のみ配信】牧之原市メールサービスの登録アドレスへの不審メールに注意してくださいwww.city.makinohara.shizuoka.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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