国内の個人情報漏えい事故の台帳

牧之原市(まきのはらTeaメール)

漏えいのおそれ公表:2026年10月16日最終更新:2026年10月16日時系列:1件

牧之原市は、メール配信サービス「まきのはらTeaメール」の管理会社で10月13日に不正アクセスが確認され、登録メールアドレスが漏れたおそれがあると公表しました。サービスは15日夕方に再開しましたが、当面は緊急情報だけを配信します。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • メールアドレス
件数
不明
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
調査中
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表10/16
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

公表2026年10月16日

市のメール配信サービス「まきのはらTeaメール」の管理会社で10月13日に不正アクセスが確認され、登録されているメールアドレスが漏れたおそれがあると知らせました。原因と漏えいの範囲は管理会社が調べています。

サービスは止めていましたが、運営会社が安全性を確認したため10月15日夕方に再開しました。当面は緊急情報だけを配信し、イベントや行政のお知らせは市ホームページやSNSで確認するよう案内しています。架空請求などの不審なメールは開かずに削除するよう呼びかけました。

出典【当面の間、緊急情報のみ配信】牧之原市メールサービスの登録アドレスへの不審メールに注意してくださいwww.city.makinohara.shizuoka.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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