宍粟市は、市政情報の配信に使う株式会社アルカディアのSpeeCAN RAIDENが不正アクセスを受け、登録者のメールアドレスなど828件が漏れた可能性があると公表しました。10月13日から止まっていたサービスは16日に再開し、氏名とメールアドレスが対象の人には通知を送っています。
この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 氏名
- 件数
- 828件エコぽ会員メール735件、自治会長メール31件、市・自治会情報などのメーリングリスト62件
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア)
- ドメイン
- city.shiso.lg.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応10/13
- 公表10/16
- 続報10/19
- 調査結果—
- 再発防止策—
初動対応2026年10月13日
10月13日11時から、運営会社のアルカディアが情報配信サービスを緊急停止しました。
公表2026年10月16日
宍粟市は、情報配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受けて13日11時から緊急停止していたこと、システムに不正なプログラムがなく安全と確認されたため16日13時に再開したことを知らせました。自治会長が使う「しーたん通信」連携のお知らせ配信も再開しています。
不正アクセスにより個人情報が流出した可能性があり、対象はエコぽ会員メールのアドレス735件、自治会長メールの氏名とアドレス31件、市・自治会情報などのメーリングリストのアドレス62件です。「しそう防災ネット」は別のシステムで影響はありません。
流出の可能性は事業者が調べています。
続報2026年10月19日
ページに追記し、氏名とメールアドレスが流出した可能性がある人へ、10月15日付で「個人情報の漏えいの可能性に関するお知らせとお詫び」を送ったと伝えました。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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