国内の個人情報漏えい事故の台帳

株式会社LIXIL(L-ポケット・L-ポケットLite版)

漏えいあり検知:2026年10月13日最終更新:2026年10月19日時系列:2件

株式会社LIXILがリフォーム事業者向けに提供する業務支援アプリ「L-ポケット」「L-ポケットLite版」が不正アクセスを受け、登録会員と従業員など3,379名の情報が漏えいしました。氏名、メールアドレス、生年月日、会員番号、事業者情報などが含まれます。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 氏名(カナ)
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • 性別
  • 会員番号・ユーザーID
  • 勤務先・所属
  • その他
事業者情報(会社名、住所、電話番号、部署名、業種分類)
件数
3,379件3,379名(うち当社とグループ会社の従業員・退職者375名)
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
不正アクセス
ドメイン
lixil.co.jp

経緯

  1. 検知10/13
  2. 初動対応—
  3. 公表10/19
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2026年10月13日

公表の6日前

2026年10月13日(火)、LIXILは、リフォーム事業者向けの業務支援アプリ「L-ポケット」と「L-ポケットLite版」のシステムに、第三者の不正アクセスを検知しました。

すぐに外部からのアクセスを遮断し、L-ポケットのサービスとアプリの運用、アプリストアでの公開を一時停止しています。

出典LIXILが提供する業務支援アプリケーション「L-ポケット」における不正アクセスに伴う登録会員情報漏えいについてのお詫びとご報告www.lixil.co.jp

公表2026年10月19日

前の出来事から6日後

LIXILは、リフォーム事業者向けアプリ「L-ポケット」と「L-ポケットLite版」への不正アクセスで、登録会員と同社およびグループ会社の従業員(退職者を含む)計3,379名の情報が漏えいしたと公表しました。うち375名が従業員と退職者です。項目は氏名、フリガナ、メールアドレス、生年月日、性別、会員番号または登録コード、会社名や住所、電話番号などの事業者情報です。決済情報への影響はなく、社内基幹システムや社内ネットワークへの侵入、データの改ざんも確認されていません。

10月13日に検知して外部からのアクセスを遮断し、サービスとアプリの公開を止めています。個人情報保護委員会などに報告し、19日から対象者にメールで順次知らせます。二次被害は確認されていません。フィッシングに注意するよう呼びかけ、安全な環境を整えてから再開時期を決めるとしています。

出典LIXILが提供する業務支援アプリケーション「L-ポケット」における不正アクセスに伴う登録会員情報漏えいについてのお詫びとご報告www.lixil.co.jp

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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