沖縄ツーリストは、社外から個人情報漏えいに関する問い合わせを受けて初期調査をしたところ、運営するサービスで顧客の個人情報が漏えいした可能性があると分かりました。10月18日から該当サイトへの外部からのアクセスを遮断し、10月20日からOTSレンタカーなど5つのサービスの新規予約受付を止めています。
事故の概要
- 漏れたもの
- 不明
- 件数
- 不明件数は調査中
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- その他
- ドメイン
- otspremium.com
経緯
- 検知—
- 初動対応10/18
- 公表10/21
- 調査結果—
- 再発防止策—
初動対応2026年10月18日
10月18日から、該当サイトへの外部からのアクセスを遮断しました。
出典お客様の個人情報漏えいの可能性とサービスの一時停止についてのお知らせotspremium.com
公表2026年10月21日
社外から個人情報漏えいに関する問い合わせを受けて初期調査をしたところ、顧客の個人情報が漏えいした可能性があることを確認しました。外部専門家と、対象の情報、影響範囲、原因を詳しく調べています。10月18日から該当サイトへの外部からのアクセスを遮断し、個人情報保護委員会への報告などを進めています。
10月20日16時30分から、個人情報を扱うOTSレンタカー、OTS HOTEL、OTS ACTIVITIES、デジタルDMOプラットフォーム、OTS Clubの新規予約受付を止めています。それまでに申し込みを終えた人は予定どおり利用できます。新しい事実が分かれば公式サイトで知らせるとしています。
出典お客様の個人情報漏えいの可能性とサービスの一時停止についてのお知らせotspremium.com
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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