音楽配信サービス「OTOTOY」が第三者に不正アクセスされ、会員の内部ユーザーID・メールアドレス・登録日時が最大約48万件、閲覧・取得された可能性があると公表しました。ハッシュ化されたパスワードや購入履歴、物販用の住所には閲覧・取得の形跡はなかったとしています。
事故の概要
- 漏れたもの
- 会員番号・ユーザーID
- メールアドレス
- その他
- 件数
- 480,000件最大約48万件（閲覧・取得された可能性がある会員情報）
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- ototoy.jp
経緯
- 検知10/19
- 初動対応10/20
- 公表10/21
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月19日
10月19日14時ごろに本件を把握し、サービスを止めました。10月18日からシステムへの脅威となるアクセスが始まっていたとしています。
出典不正アクセスによるお客様情報漏洩の可能性に関するお知らせototoy.jp
初動対応2026年10月20日
10月20日21時50分のお知らせで、原因となった脆弱性と攻撃の目的を特定し、必要な対応と確認をしてサービスを再開したと知らせました。調査は続けるとしています。このお知らせでは個人情報には触れていません。
出典不正アクセスによるお客様情報漏洩の可能性に関するお知らせototoy.jp
公表2026年10月21日
オトトイは10月21日18時、「OTOTOY」への不正アクセスで会員のメールアドレスなどが閲覧・取得された可能性があると公表しました。10月18日22時ごろから脅威となるアクセスが始まり、19日14時ごろに把握してサービスを止め、20日22時ごろに修正して再開しています。
閲覧・外部流出した可能性があるのは、最大約48万件の内部ユーザーID（6〜9桁の数字）、メールアドレス、ユーザー登録日時です。ハッシュ化されたパスワード、購入履歴、物販用登録住所、クレジットカード番号などの決済情報には閲覧・取得の形跡はなく、音源データへのアクセスの形跡もなかったとしています。内容は21日17時時点のものです。
利用者には不審なメールに注意するよう呼びかけ、詳しい調査を続けながらセキュリティ対策と監視体制を見直すとしています。
出典不正アクセスによるお客様情報漏洩の可能性に関するお知らせototoy.jp
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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