国内の個人情報漏えい事故の台帳

山梨市(山梨市防災防犯メール配信サービス)

漏えいのおそれ公表:2026年10月21日最終更新:2026年10月21日時系列:1件

山梨市は、防災防犯メール配信サービスの運営事業者であるラクスライトクラウドのシステムに10月21日に不正アクセスがあり、登録者のメールアドレスが漏えいしたおそれがあると公表しました。山梨市防災アプリは個人情報を登録しないため、漏えいのおそれは無いとしています。

この事故は、株式会社ラクスライトクラウドの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • メールアドレス
件数
不明件数の記載なし。防災防犯メールの登録者のメールアドレスのみが対象
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
委託先(委託先:株式会社ラクスライトクラウド)

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表10/21
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

公表2026年10月21日

山梨市は、防災防犯メール配信サービスの運営事業者「株式会社ラクスライトクラウド」のシステムに10月21日に第三者の不正アクセスがあり、情報が漏えいした可能性があるとの報告を受けたと公表しました。対象は同サービスに登録している人のメールアドレスだけです。運営事業者はメール配信サービスを含む全サービスを止め、影響範囲と漏えいの有無を調べています。

山梨市防災アプリは個人情報を登録しないため、漏えいのおそれは無いとしています。10月13日に起きたアルカディア関係の電話・FAXサービスの件とは別の案件です。市は、心当たりの無いメールの添付ファイルやURLを開かないこと、自治体や事業者を名乗る不審な連絡に注意することを求め、防災無線の内容は防災アプリかCATVのデータ放送で確かめるよう案内しています。

出典防災無線情報のメール配信サービス登録者の情報漏洩のおそれについてwww.city.yamanashi.yamanashi.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(33)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

誤りや続報のご連絡

誤りや続報の情報をお寄せください

掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。

お問い合わせ