株式会社システムファイブは、オンラインショップと連携する一部のシステムに第三者の不正アクセスがあり、一部の顧客の個人情報が外部に流出したおそれがあると、システムの開発・保守の委託先から報告を受けたと公表しました。影響範囲と原因を調べており、安全確認のためWebサイトを一時停止しています。
事故の概要
- 漏れたもの
- 不明
- 件数
- 不明件数は公表されていません(影響範囲を調査中)
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- system5.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/22
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月22日
システムファイブは、オンラインショップ(system5.jp)と連携する一部のシステムで第三者による不正アクセスが確認され、一部の顧客の個人情報が外部に流出したおそれがあると、そのシステムの開発・保守を委託している事業者から報告を受けたと公表しました。流出したおそれのある項目や人数は書かれていません。
委託事業者と一緒に影響範囲の特定、原因の調査、脆弱性の修正を進めており、安全性の確認とセキュリティ強化のためWebサイトを一時停止しています。クレジットカード情報は社内で保有しておらず、委託事業者のアクセス履歴調査でも流出は確認されていないものの、詳しい調査を続けるとしています。同社が運営するほかのサイトや代理店専用のECサイトは対象外だと確認したそうです。再開の時期は改めて知らせるとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
誤りや続報のご連絡
誤りや続報の情報をお寄せください
お問い合わせ掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。