東北電力フロンティアが運営する「eポイントモール」のメールマガジン配信に、開発・運営の委託先ADDIXが使っていたメール配信サービス「ブラストメール」(ラクスライトクラウド運営)が第三者に不正アクセスされました。会員のメールアドレスと内部管理IDが漏えいした可能性があり、対象は最大約10万件の可能性があるとしています。会員の情報が漏えい対象に含まれるかは確認できておらず、調査が続いています。
この事故は、株式会社ラクスライトクラウドの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 会員番号・ユーザーID
- 件数
- 100,000件最大約10万件の可能性。実際の漏えい件数は調査中で、会員の情報が漏えい対象に含まれるかは公表時点で確認できていない
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:株式会社ラクスライトクラウド)
経緯
- 検知10/21
- 初動対応—
- 公表10/22
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月21日
委託先のADDIXから、eポイントモールのメールマガジン配信に使っているブラストメールで第三者による不正アクセスがあり、同サービスで管理している情報が外部に漏えいした、との連絡を受けました。
公表2026年10月22日
東北電力フロンティアは、eポイントモールのメールマガジン配信に使っている外部のメール配信サービスで不正アクセスがあり、会員の個人情報が外部に漏えいした可能性があると公表しました。サービスは開発・運営の委託先ADDIXが利用するブラストメール(ラクスライトクラウド運営)で、ラクスライトクラウドによると、配信先リストなどの情報が外部に持ち出されたことが確認されています。会社は10月21日にADDIXから連絡を受けました。
対象はeポイントモール会員で、件数は最大約10万件の可能性があり、実際の件数は調査中です。項目はメールアドレスと会員の内部管理IDです。氏名・住所・電話番号・パスワード・クレジットカード・銀行口座、電気や光回線の契約情報は配信サービスに連携しておらず、漏えい対象に含まれないとしています。会員の情報が漏えい対象に含まれるかは、現時点で確認できていません。
会社はADDIXにメールマガジン配信の停止を指示し、eポイントモールのWebサイトの利用も一時停止しました。対象の人にはメールやホームページで連絡するとし、便乗した不審なメールに注意するよう呼びかけています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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