株式会社パピレス（電子書籍販売サイト「Renta!」）

コーポレートサイトで、Renta!の緊急メンテナンスについてのお詫びとお知らせを出しました。10月18日に不正なアクセスの可能性を把握してサービスを止めていること、詳細は調査中で再開時期は未定であることを改めて伝えています。

影響範囲は精査中で、開示すべきことが分かれば速やかに知らせるとしています。

Renta!に第三者による不正アクセスがあり、一部の会員の会員情報（メールアドレス等）が流出したおそれがあると公表しました。クレジットカードなど決済手段の情報は持っていないので流出はないとし、購入履歴とマイリスト（本棚）は、流出もデータの消失・欠損も確認されていないとしています。

会員には、メールアドレスとパスワードの組み合わせをほかのサービスでも使っていれば念のため変更すること、不審なメールのURLや添付ファイルを開かないことを求めています。パスワードはハッシュ化して保存しているとし、再開時にはパスワードを再設定してもらう予定です。

不正アクセスを防ぐ措置を続けており、新たな不正アクセスや被害は確認されていないとしています。外部のセキュリティ専門機関と原因と影響範囲を調べ、再発防止とサービス再開の準備を進めるということです。