国内の個人情報漏えい事故の台帳

東京地下鉄株式会社(東京メトロイベントメールマガジン)

漏えいあり公表:2026年10月23日最終更新:2026年10月23日時系列:1件

東京メトロは、イベントメールマガジンの配信に使う外部サービス「ブラストメール」で第三者の不正アクセスがあり、登録者のメールアドレス約8万件が第三者に取得されたと公表しました。メールアドレス以外の登録情報が取得された可能性はないとしています。

この事故は、株式会社ラクスライトクラウドの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • メールアドレス
件数
80,000件メールマガジン登録者のメールアドレス約8万件
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
委託先(委託先:株式会社ラクスライトクラウド)
ドメイン
tokyometro.jp

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表10/23
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

公表2026年10月23日

東京メトロは、イベントメールマガジンの配信に使う外部のメール配信サービス「ブラストメール」(運営:ラクスライトクラウド)で第三者による不正アクセスがあり、メールマガジンに登録された客のメールアドレス約8万件が第三者に取得されたと分かったと公表しました。メールアドレス以外の登録情報が取得された可能性はないとしています。

安全の確認と復旧の作業が終わるまで、東京メトロイベント情報サイトとメールマガジンの新規登録・登録解除・配信を止めるとしています。東京メトロを装った不審なメールに注意するよう呼びかけ、問い合わせフォームと電話窓口を設け、専用のフリーダイヤルを手配中としています。新しい事実が分かればホームページなどで知らせるとしています。

出典www.tokyometro.jp/info/files/6513f70923e6d8ab62…

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(87)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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