国内の個人情報漏えい事故の台帳

糸満市(ふるさと納税(ふるさとチョイス))

漏えいあり公表:2026年10月23日最終更新:2026年10月23日時系列:1件

糸満市は、ふるさと納税の受付に使うポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営会社トラストバンクが不正アクセスを受け、会員の個人情報が外部に流出したと公表しました。現時点で流出が確認されている項目は、氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワード・寄附控除試算額です。市への寄附者の件数は示しておらず、他サービスのパスワード変更と不審なメールへの注意を呼びかけています。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 住所
  • 電話番号
  • その他
寄附控除試算額
件数
不明糸満市への寄附者の件数は公表されていません。トラストバンクが公表した4,454,097件はふるさとチョイス全体の件数です
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
委託先(委託先:株式会社トラストバンク)
ドメイン
city.itoman.lg.jp

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表10/23
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

公表2026年10月23日

糸満市は、ふるさと納税の寄附受付に使う「ふるさとチョイス」の運営会社トラストバンクで、不正アクセスによる個人情報の外部流出があったと公表し、寄附者に謝りました。トラストバンクの公表によると、10月19日にふだんと違うアクセスに気づいて調べたところ、17日に第三者の不正アクセスがあり、会員の個人情報が流出したと分かりました。同社は19日の午後3時50分から関連サービスを止めています。

現時点で流出が確認されている項目は、氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワード・寄附控除試算額で、件数は4,454,097件です。いずれも現時点で確認できている内容で、今後の調査で変わる可能性があるとしています。この件数はふるさとチョイス全体のもので、市への寄附者に限った数ではないとしています。

市は、同じメールアドレスとパスワードを他のサービスでも使っている人にパスワードの変更を頼み、トラストバンクや市を装った不審なメール・SMS・電話・郵便物に注意するよう呼びかけています。問い合わせ先はトラストバンクとしています。

出典www.city.itoman.lg.jp/soshiki/7/40433.html

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1同じパスワードを使っているサービスも含めて、パスワードを変えてください。
  2. 2会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  3. 3知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  4. 4会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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