株式会社CTBメディア（CTBモバイル オプションサービス「あんしんパック」「あんしんパックミニ」(スマートフォンセキュリティ)）

CTBメディアは、CTBモバイルのオプションサービス「あんしんパック」「あんしんパックミニ」に含まれる「スマートフォンセキュリティ」の提供元ソースネクストで第三者による不正アクセスが発生し、お客様情報の一部が漏えいしたことが公表されたと案内しました。ソースネクストの公表によると、漏えいした可能性のある情報には氏名、メールアドレス、電話番号、住所、パスワードなどが含まれ、内容はお客様ごとに異なる場合があります。

対象のお客様には、ソースネクストから登録メールアドレス宛にお詫びと案内を順次送るとしています。お客様には、ソースネクストや関係会社を装った不審なメール、SMS、電話に注意し、同じパスワードを他のサービスで使っている場合は速やかに変更するよう呼びかけています。専用の問い合わせ窓口はソースネクストが設けています。

追記ソースネクストの2026年10月15日の発表によると、同社は10月13日9時ごろに不正アクセスを確認して同日13時36分までに封じ込め、その後の調査で10月9日10時ごろから第三者による不正アクセスがあったことが分かったとしています。流出した可能性のある会員情報の対象件数は22,519,960件です(ソースネクストが示した件数で、CTBメディアの契約者の件数は書かれていません)。