バンダイナムコホールディングスの物流子会社バンダイロジパルが管理するシステムが第三者から不正アクセスを受け、10月21日に発覚しました。「一番くじ ONLINE」の配送情報（氏名・住所・電話番号）が漏えいした可能性があります。クレジットカード情報は含まれておらず、現時点で不正使用等は確認されていないとのことです。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 件数
- 不明件数は調査中と発表されています。
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス（委託先：株式会社バンダイロジパル）
経緯
- 検知10/21
- 初動対応—
- 公表10/26
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月21日
ロジパルが管理する物流システム内のサーバーに、不正アクセスの疑いのある痕跡を発見しました。直ちにサーバーをシャットダウンし、原因と影響範囲の調査を始めています。同日、同社のアカウントが不正に使われて操作が行われたことを確認し、緊急対策を実施しました。
公表2026年10月26日
バンダイナムコホールディングス、BANDAI SPIRITS、バンダイロジパルの3社が連名で、ロジパルが管理するシステムへの不正アクセスを公表しました。調査の結果、システム内の一部の個人情報が漏洩した可能性があるとしています。
漏洩の可能性がある情報は、BANDAI SPIRITSがロジパルに配送業務を委託している「一番くじ ONLINE」の配送情報（氏名・住所・電話番号）です。件数などは調査中です。クレジットカード情報は含まれておらず、現時点で不正使用等は確認されていないとのことです。
経緯として、10月22日に対策本部を設置し、「一番くじ ONLINE」の配送情報が入っているサーバーにも不正アクセスの疑いのある痕跡が確認されたため、登録情報の一部に漏洩の疑いがあると判明したと書かれています。10月24日に当該の物流システムを停止し、10月26日からは安全が確認できるまで出荷システムを一時停止しています。10月26日に警察と個人情報保護委員会へ報告し、対象者への注意喚起と、システム停止で影響が出る取引先への告知を行ったとのことです。不審な電話や郵送物が届く可能性があるため、心当たりのない連絡に注意するよう呼びかけています。システムの利用再開時と、件数など新たな事実が分かった時に続報を出すとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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