アララ株式会社は、メール配信サービスで第三者による不正アクセスを確認し、一部の環境のサービスを一時停止したと公表しました。同日の続報で、対象環境（bvam001）のエンドユーザーリストに登録されたメールアドレス約301万件の流出を確認したとしています。メールアドレス以外の情報の流出は確認されていません。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 3,010,000件メールアドレス約301万件。対象環境の各社における流出対象のメールアドレスは調査中
- 誰の情報か
- 不明
- 状態
- 確定
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- arara.com
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/28
- 続報10/28
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月28日
アララは、同社のサービスで第三者による不正アクセスが発生していることを確認したと公表しました。被害拡大を防ぐため、一部の環境のサービスを一時停止しています。対象のお客様には別途連絡しているとのことです。
復旧日時は未定です。この時点では、情報漏えいの事実は確認されていないとしています。サービス停止前に配信予約が完了しているものは、停止中でも配信が実行されると案内しています。
続報2026年10月28日
アララは同日の続報で、メール配信サービスで第三者による不正アクセスに伴う個人情報の流出が確認されたと公表しました。
流出したのは、対象環境（bvam001）のエンドユーザーリストに登録されたメールアドレスで、約301万件です。メールアドレス以外の情報の流出は確認されていないとしています。対象環境の各社における流出対象のメールアドレスは調査中です。サービスの再開時期は未定で、見通しが立ち次第あらためて案内するとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
誤りや続報のご連絡
誤りや続報の情報をお寄せください
お問い合わせ掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。