AKB48 Official Shopがメールマガジン配信に使う外部サービス「ブラストメール」（株式会社ラクスライトクラウド提供）で第三者による不正アクセスがあり、2026年10月23日に同社から、登録していた顧客の個人情報が外部に漏洩したとの連絡を受けたと公表しました。漏洩したのはメールマガジン配信用に登録されたメールアドレスのみで、氏名・住所・電話番号・決済情報などは含まれないと同社から報告されたとしています。
この事故は、株式会社ラクスライトクラウドの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 不明対象人数は運営会社が委託先に確認中
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 委託先（委託先：株式会社ラクスライトクラウド）
- ドメイン
- akb48.co.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月23日
AKB48 Official Shopは、メールマガジン配信に使う外部サービス「ブラストメール」（株式会社ラクスライトクラウド提供）で第三者による不正アクセスが発生し、2026年10月23日に同社から、登録していた顧客の個人情報が外部に漏洩したとの連絡を受けたと公表しました。
漏洩した情報はメールマガジン配信用に登録されたメールアドレスで、同社の報告では、氏名・生年月日・住所・電話番号・ログインパスワード・クレジットカード等の決済情報などは含まれないとされています。ブラストメールにはメールアドレス以外は登録しておらず、注文情報も含まれないとのことです。
対象人数などの詳細は同社に確認中で、サービスの安全性が確認されるまでメールマガジンの配信を一時停止します。確認が取れ次第、対象の顧客には個別にメールで案内する予定です。Official Shopを装った不審なメールが届く可能性があるとして、URLのアクセスや添付ファイルの開封をしないよう呼びかけています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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