- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計0件
- 最初の公表2025年6月24日
- 最新の公表2025年6月24日
件数は不明
- 検知6/23
- 初動対応—
- 公表6/24
- 調査結果—
- 再発防止策—
チケットリセールサイト「RELIEF Ticket」で、サーバー負荷を下げるためにキャッシュ設定を変えた際のミスで、6月23日の約4時間、別の顧客のマイページがログイン済みの状態で表示されました。氏名、住所、生年月日、カードの下3桁、口座情報などが閲覧できる状態で、一部は変更もできました。外部からの攻撃や不正アクセスではないとし、対象者にはメールで個別に連絡するとしています。
- 漏れた情報
- 氏名
- 氏名（カナ）
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- メールアドレス
- 口座
- その他
- 原因
- 設定の誤り
時系列
- 2025年6月23日公表の1日前検知
キャッシュ設定変更後に誤表示が発生（約18時〜22時）
- 2025年6月24日公表
ご報告とお詫びを公表