国内の個人情報漏えい事故の台帳
企業

株式会社駿河屋

ドメイン:suruga-ya.jp

2025年8月8日漏えいのおそれ事故 2025-0575・suruga-ya.jp

駿河屋.JP

29,932件
  1. 検知7/23
  2. 初動対応—
  3. 公表8/8
  4. 続報8/9
  5. 調査結果12/4
  6. 再発防止策—

通販サイト「駿河屋.JP」の決済ページが改ざんされ、決済時に入力されたクレジットカード情報と氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどが外部に流出した可能性があります。12月4日の発表では、フォレンジック調査の結果、7月23日から8月8日までにカード決済をした29,932人(カード30,431件)が対象としています。

漏れた情報
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • クレジットカード番号
  • その他
原因
不正アクセス

時系列

  1. 2025年7月23日公表の16日前検知

    不正アクセスを検知し調査を開始

  2. 2025年8月8日公表

    改ざんでカード情報などが漏えい、カード決済を停止

  3. 2025年8月9日公表から1日後続報

    よくある質問のページを公開

  4. 2025年8月25日公表から17日後続報

    対象者へのお詫びメールを順次送信

  5. 2025年9月1日公表から24日後続報

    お詫びメールの送信完了を報告

  6. 2025年12月4日公表から118日後調査結果

    調査完了、29,932人・カード30,431件

  7. 2026年1月21日公表から166日後続報

    問い合わせ窓口をメールに一本化