- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計0件
- 最初の公表2025年10月8日
- 最新の公表2025年10月8日
件数は不明
- 検知9/5
- 初動対応—
- 公表10/8
- 続報12/17
- 調査結果—
- 再発防止策—
三井住友信託銀行で、定例の保管状況確認により、顧客情報を保存した電子媒体（DVD-RW4枚）の所在が分からないことが判明しました。2023年11月に満期を迎えた定期預金の顧客の氏名・住所・契約明細などが記録されており、銀行は誤って廃棄した可能性が高く、外部への漏えいのリスクは低いとしています。
- 漏れた情報
- 氏名
- 住所
- 会員番号・ユーザーID
- その他
- 原因
- 紛失・誤廃棄
時系列
- 2025年9月5日公表の33日前検知
定例の保管状況確認で所在不明が判明
- 2025年10月8日公表
顧客情報入り電子媒体の紛失を公表
- 2025年12月17日公表から70日後続報
最終報で媒体の内容と経緯を公表