- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計0件
- 最初の公表2026年10月28日
- 最新の公表2026年10月28日
- 検知10/23
- 初動対応10/23
- 公表10/28
- 調査結果—
- 再発防止策—
ジェネリック製薬が委託する配送事業者の商品発送業務に使う倉庫管理システムが第三者の不正アクセスを受け、システムに登録されていたお客様の情報が外部に漏えいした可能性が高いと公表しました。2026年10月23日以前に同社が発送を手配したすべてのお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入明細などが対象です。ログインパスワード情報とクレジットカード番号は、現時点で確認されていないとしています。
- 漏れた情報
- 氏名
- 氏名（カナ）
- 性別
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所
- 会員番号・ユーザーID
- 購入・利用の履歴
- 生年月日
- その他
- 原因
- 委託先
時系列
- 2026年10月23日公表の5日前検知
システム提供事業者から連絡
- 2026年10月23日公表の5日前初動対応
システムとの自動連携を停止
- 2026年10月28日公表
お詫びとお知らせを公表