国内の個人情報漏えい事故の台帳
企業

株式会社チケットプラス

ドメイン:ticketplus.jp

2026年10月1日漏えいのおそれ事故 2026-0766・ticketplus.jp

チケプラ

107件
  1. 検知9/29
  2. 初動対応9/29
  3. 公表10/1
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

株式会社チケットプラスのチケット販売サービス「チケプラ」で、キャッシュ設定の変更により、同じページに同時にアクセスした会員にほかの会員の情報が表示される状態になりました。氏名、住所、クレジットカード下4桁などが、最大107名分表示された可能性があります。

漏れた情報
  • 氏名
  • 氏名(カナ)
  • メールアドレス
  • 住所
  • 電話番号
  • クレジットカード番号
  • 会員番号・ユーザーID
原因
設定の誤り

時系列

  1. 2026年9月29日公表の2日前検知

    会員からの問い合わせで判明

  2. 2026年9月29日公表の2日前初動対応

    サービスを緊急メンテナンスに

  3. 2026年10月1日公表

    他の会員の情報が表示された件を公表