- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計0件
- 最初の公表2026年10月23日
- 最新の公表2026年10月23日
件数は不明
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/23
- 続報10/25
- 調査結果—
- 再発防止策—
クリーマがメールマガジンの配信に使う外部サービス「ブラストメール」(運営:株式会社ラクスライトクラウド)への不正アクセスにより、2026年7月8日から10月2日にメールマガジンが配信されていたお客様の一部のメールアドレスが流出しました。ログインパスワードとクレジットカード情報は対象に含まれないとしています。個人情報保護委員会への報告を進めているとしています。
- 漏れた情報
- メールアドレス
- 原因
- 委託先
時系列
- 2026年10月23日公表
ブラストメールの不正アクセスを受け配信停止、流出報告は無し
- 2026年10月25日公表から2日後続報
追加調査で一部メールアドレスの流出が判明
- 2026年10月28日公表から5日後続報
対象者を特定、個別メール連絡を開始