- 公表された事故1件
- 件数の合計8,312件
- 最初の公表2026年10月30日
- 最新の公表2026年10月30日
8,312件
- 検知10/27
- 初動対応10/27
- 公表10/30
- 調査結果—
- 再発防止策—
モバイルオーダーサービス「PICKS」のお客様情報を管理するシステムが第三者から不正アクセスを受け、一部のお客様の個人情報が外部に漏えいしたことが判明したと公表しました。対象は8,312人（対象注文9,992件）で、氏名・メールアドレスのほか、一部の利用者は電話番号や住所、注文内容などです。
- 対象の情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 生年月日
- 性別
- 会員番号・ユーザーID
- 住所
- 購入・利用の履歴
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2026年10月27日公表の3日前検知
第三者の不正アクセスの可能性を確認
- 2026年10月27日公表の3日前初動対応
同日15時にPICKSの全サービスを停止
- 2026年10月30日公表
個人情報の漏えいとサービス再開を公表