国内の個人情報漏えい事故の台帳
企業

株式会社ソフツー

ドメイン:softsu.co.jp

2026年6月22日漏えいのおそれ事故 2026-0422・softsu.co.jp

受託業務の通話品質分析用の検証サーバー

159,850件
  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表6/22
  4. 続報10/5
  5. 調査結果—
  6. 再発防止策—

株式会社ソフツーは、受託業務で通話品質の分析に使っていた検証用サーバー1台が不正アクセスを受け、電話番号15万9850件と通話日時、通話の文字起こしが侵害されたおそれがあると公表しました。10月の第二報では、顧客の持つ情報と照らすと個人データにあたるとし、文字起こしに氏名や住所が含まれる可能性も示しました。

漏れた情報
  • 電話番号
  • その他
原因
不正アクセス

時系列

  1. 2026年6月22日公表

    検証用サーバーに不正アクセス、通話記録の侵害のおそれ

  2. 2026年10月5日公表から105日後続報

    第二報:個人データにあたると確認