国内の個人情報漏えい事故の台帳
企業

株式会社リクリエ

ドメイン:reqrea.co.jp

2026年6月30日漏えいのおそれ事故 2026-0473・reqrea.co.jp

チェックインシステム「Tabiq」

1,060,338件
  1. 検知5/13
  2. 初動対応5/14
  3. 公表6/30
  4. 続報9/17
  5. 調査結果—
  6. 再発防止策—

株式会社リクリエが宿泊施設向けに提供するチェックインシステム「Tabiq」で、本人確認書類などの画像を置いていたクラウドストレージ(Amazon S3)の設定に不備があり、外部からアクセスできる状態でした。対象は利用者106万338人分の顔写真、署名画像、パスポートや運転免許証などの画像です。第三者機関の調査では、不正に取得された形跡や二次被害は見つかっていません。

漏れた情報
  • 顔写真・画像
  • 本人確認書類の画像
  • その他
原因
設定の誤り

時系列

  1. 2026年5月13日公表の48日前検知

    S3の設定不備に気づく

  2. 2026年5月14日公表の47日前初動対応

    外部からのアクセスを遮断

  3. 2026年6月30日公表

    106万人分の画像が閲覧可能だったと公表

  4. 2026年9月17日公表から79日後続報

    取引先の公表を兼ねたお知らせを掲載