- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計37,929件
- 最初の公表2026年7月29日
- 最新の公表2026年7月29日
37,929件
- 検知—
- 初動対応7/27
- 公表7/29
- 続報8/20
- 調査結果9/14
- 再発防止策—
一般社団法人生命保険協会の「生命保険契約照会システム」で、ログインしていない利用者に他の利用者の個人情報を見る権限が誤って付いており、2021年7月から外部から閲覧できる状態でした。延べ3万7,929件(重複を除き2万7,407件)の氏名・生年月日・住所などが対象で、外部からのアクセスはあったものの、実際の取得は特定できていません。
- 漏れた情報
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 会員番号・ユーザーID
- 原因
- 設定の誤り
時系列
- 2026年7月27日公表の2日前初動対応
システムを一時停止しWEB申請を停止
- 2026年7月29日公表
契約照会システムで利用者情報が閲覧可能に
- 2026年8月20日公表から22日後続報
対象者全員へ文書の発送を開始
- 2026年9月14日公表から47日後調査結果
延べ3万7,929件と確定、9月15日にWEB申請再開